8 belangrijke soorten non-verbale communicatie

Menselijke communicatie omvat meer dan de dingen die we kiezen om te vocaliseren. Of je het nu weet of niet, je communiceert constant via lichaamstaal en non-verbale signalen die gesproken woorden begeleiden of vervangen. Als u begrijpt hoe non-verbale berichten worden verzonden en ontvangen en de soorten non-verbale communicatie, kunt u een effectievere face-to-face communicator worden. Het is onmogelijk om het belang van non-verbale communicatie te overschatten.

Leer van de besten

Ga naar sectie

• Wat is non-verbale communicatie?
• 8 soorten non-verbale communicatie
• 4 redenen waarom non-verbale communicatie belangrijk is
• 3 tips voor het begrijpen van non-verbale communicatie
• Meer weten over ondernemen?

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

Wat is non-verbale communicatie?

Non-verbale communicatie omvat een hele reeks fysieke non-verbale signalen die emotionele toestanden overbrengen en verbale boodschappen aanvullen. Non-verbale menselijke communicatie omvat veel verschillende delen van het lichaam en kan zowel bewust als onbewust zijn van de kant van de communicator.

Sommige vormen van non-verbale communicatie, zoals een handdruk of hoofdknik, zijn bewuste acties die bedoeld zijn om iets opzettelijk te communiceren. Andere non-verbale vormen van communicatie, zoals een nerveuze handtrilling of een trilling in de stem, onthullen onbewust emotionele toestanden die de communicator misschien niet wil delen. Leren hoe je non-verbale communicatie kunt decoderen en hoe je alle aspecten van communicatie voor jezelf kunt beheersen, zijn geweldige manieren om je interpersoonlijke vaardigheden te verbeteren.

8 soorten non-verbale communicatie

Er zijn veel verschillende vormen van non-verbale communicatie. De belangrijkste categorieën van non-verbale signalen zijn onder meer:

1. Kinesica (of lichaamsbewegingen) : Deze omvatten opzettelijke handgebaren en hoofdbewegingen zoals een duim omhoog of bevestigend schudden van het hoofd. Dit is een van de gemakkelijkst controleerbare non-verbale vormen van communicatie.
2. Proxemics (of nabijheid/persoonlijke ruimte) : Dit is de maat voor de fysieke afstand tussen mensen wanneer ze communiceren. De standaard hoeveelheid persoonlijke ruimte die iemand verwacht, varieert afhankelijk van de omgeving en is enigszins cultuurspecifiek.
3. Houding : De manier waarop je zit of staat en hoe open je lichaam is voor anderen om je heen, communiceert veel over je houding en emotionele toestand.
4. Oogcontact : Dit is een van de belangrijkste manieren waarop mensen interesse of desinteresse peilen. Weifelende ogen hebben de neiging om onbehagen of zelfs oneerlijkheid te communiceren.
5. Aanraken : Veel interacties beginnen met een uitwisseling van fysieke aanraking zoals een knuffel of een handdruk.
6. parataal : Deze categorie omvat vocale kwaliteiten zoals luidheid of tone of voice. Paralinguïstische signalen zijn elk aspect van het geluid van een stem buiten een directe verbale vertaling van gesproken woorden.
7. Gezichtsuitdrukkingen : Gezichtsuitdrukkingen zijn een van de belangrijkste indicatoren van iemands houding. Een emotionele uitdrukking zoals een frons of een glimlach kan moeilijk bewust onder controle te houden zijn.
8. Fysiologie : Deze categorie omvat veranderingen in de lichaamsfysiologie, zoals een toename van zweet of snel knipperen. Deze zijn bijna onmogelijk om opzettelijk te controleren.

4 redenen waarom non-verbale communicatie belangrijk is

Het begrijpen van verschillende soorten non-verbale communicatie is belangrijk om de berichten die u communiceert te beheersen en om de emotionele toestanden van anderen te decoderen. Hier zijn een paar manieren waarop het begrijpen van non-verbale signalen je een effectievere communicator kan maken:

1. Interesse tonen : Non-verbale signalen zijn een geweldige manier om aandacht en betrokkenheid te communiceren met de mensen om je heen. Door je houding en oogcontact te beheersen, laat je anderen zien dat je geïnteresseerd bent in wat ze te zeggen hebben.
2. Om een ​​specifieke betekenis over te brengen : Veel woorden hebben meerdere betekenissen en de dingen die we zeggen kunnen vaak verkeerd worden verstaan. Leren hoe u uw woorden kunt aanvullen met non-verbale communicatie, kan misinterpretatie en miscommunicatie voorkomen.
3. Verbinding tot stand brengen : Non-verbale communicatie is een geweldige manier om verbinding en vertrouwen tot stand te brengen. Het is geen toeval dat veel culturen een soort fysiek gebaar, zoals een handdruk of knuffel, als noodzakelijk beschouwen in bepaalde soorten persoonlijke interacties.
4. Om authenticiteit aan te tonen : Uw non-verbale communicatie helpt u de authenticiteit van uw gevoelens voor degenen met wie u spreekt, vast te stellen. Als u uw werkelijke woorden aanvult met direct oogcontact en een zelfverzekerde houding, laat u anderen zien dat u uw ware gevoelens een stem geeft.

Masterclass

Voorgesteld voor jou

Online lessen gegeven door 's werelds grootste geesten. Breid uw kennis uit in deze categorieën.

Leert het bouwen van een modemerk

Leert onderzoeksjournalistiek

Geeft les in modeontwerp

Leer campagnestrategie en berichten

3 tips voor het begrijpen van non-verbale communicatie

Denk als een professional

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

In uw dagelijks leven zijn er veel scenario's waarin een goed begrip van non-verbale communicatie in uw voordeel kan worden gebruikt. Als u weet hoe u non-verbale signalen kunt decoderen, kunt u uw communicatieve vaardigheden op veel manieren verbeteren. Hier zijn enkele manieren om uw bewustzijn van non-verbale signalen te verbeteren:

1. Zoek naar inconsistenties . Weten hoe je tekenen van nervositeit kunt herkennen, zoals friemelende of ontwijkende ogen, is een geweldige manier om te bepalen of de persoon met wie je spreekt betrouwbaar is. Als non-verbaal gedrag in strijd lijkt te zijn met de verbale boodschap, is de spreker waarschijnlijk niet helemaal op zijn gemak met wat hij zegt.
2. Wees je bewust van culturele verschillen . Het is belangrijk om je bewust te zijn van de verschillende manieren en fysieke gebaren die gebruikelijk zijn in verschillende culturen. Non-verbale interpersoonlijke communicatie varieert over de hele wereld. Haast je niet om de non-verbale signalen die je van iemand uit een ander land of een andere cultuur oppikt te beoordelen, omdat ze iets heel anders in hun cultuur kunnen betekenen.
3. Observeer non-verbale signalen holistisch . Het is belangrijk om een ​​verscheidenheid aan non-verbale signalen te observeren die aan u worden gecommuniceerd. Alleen omdat iemand een bezweet voorhoofd heeft, wil nog niet zeggen dat ze nerveus zijn. Evenzo kan een schok in iemands hand gewoon een onbewuste tic zijn. Probeer non-verbale signalen holistisch te bekijken om een ​​vollediger beeld te krijgen van wat een persoon communiceert.

Meer weten over ondernemen?

Ontvang het MasterClass-jaarlidmaatschap voor exclusieve toegang tot videolessen die worden gegeven door zakelijke beroemdheden, waaronder Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour en meer.