Hoe de 5 stadia van groepsontwikkeling te herkennen?

Nieuwe teams ervaren vaak groeipijnen - leden van een team kunnen niet efficiënt samenwerken zonder tijd te hebben om elkaar te leren kennen. In 1965 ontwikkelde psycholoog Bruce Tuckman een gemakkelijk te begrijpen model dat laat zien hoe teams op verschillende gebieden dezelfde stadia van groepsontwikkeling doorlopen. Door deze vijf fasen van teamontwikkeling te leren, kun je succesvolle teams vormen die optimaal presteren.

Leer van de besten

Ga naar sectie

• Wat is Tuckman's model voor groepsontwikkeling?
• Meer weten over ondernemen?

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

Wat is Tuckman's model voor groepsontwikkeling?

Psycholoog Bruce Tuckman ontwikkelde zijn groepsontwikkelingsmodel in 1965 om uit te leggen hoe gezonde teams in de loop van de tijd samengaan. Het model van Tuckman identificeert de vijf stadia waarin groepen zich ontwikkelen: vormen, stormen, normeren, presteren en uitstellen. Elk van de vijf fasen van teamontwikkeling vertegenwoordigt een stap op de teambuildingladder. Terwijl de groepsleden de ladder beklimmen, veranderen ze van een willekeurige verzameling vreemden in een goed presterend team dat kan werken aan een gemeenschappelijk doel. Hier zijn de vijf stadia van groepsontwikkeling van Tuckman in detail uitgelegd:

betekenis van het plaatsen in een verhaal

1. De vormende fase van groepsontwikkeling : De vormingsfase is de eerste fase in Tuckman's fasen van groepsontwikkeling en is een soortgelijke ervaring als je eerste dag op een nieuwe baan of op een nieuwe school. In deze fase zijn de meeste groepsleden overdreven beleefd en zijn ze nog steeds enorm enthousiast over wat hun toekomst in petto heeft. Omdat de groepsdynamiek en teamrollen nog niet zijn vastgesteld, zal de teamleider vaak de leiding nemen om de individuele leden aan te sturen. Tijdens de vormingsfase van Tuckman kunnen nieuwe teamleden teamdoelen, basisregels en individuele rollen bespreken, maar aangezien deze ontwikkelingsfase prioriteit geeft aan mensen boven het eigenlijke werk, is het onwaarschijnlijk dat het team op dit moment goed zal presteren.
2. De stormende fase van groepsontwikkeling : De storming-fase is zoals wanneer je dat punt bereikt met een nieuwe kamergenoot waar je hun kleine eigenaardigheden begint op te merken die op je zenuwen werken. Voor teams ontstaat het conflict vaak door botsende werkstijlen tussen teamleden. Sommige mensen beginnen zelfs te twijfelen aan de doelen van het team die in de eerdere fase zijn besproken en zullen helemaal stoppen met het uitvoeren van hun noodzakelijke taken. Dit heeft een negatief en stresserend effect op degenen die het harde werk volhouden, aangezien de vooraf vastgestelde groepsprocessen niet meer soepel werken. Sommige projectteams denken dat ze deze fase kunnen overslaan, maar het is beter om conflicten nu te erkennen en op te lossen in plaats van ze te vermijden totdat ze ontploffen.
3. De normerende fase van groepsontwikkeling : De volgende fase van Tuckman is de normeringsfase. Dit is wanneer het team voorbij hun eerdere ruzies gaat en de sterke punten van hun teamgenoten begint te herkennen en waarderen. Tijdens deze fase respecteren teamleden in toenemende mate degenen die een leiderschapsrol vervullen. Nu iedereen zich begint te binden en vertrouwd raakt met de teamprocessen, voelen teamgenoten zich op hun gemak elkaar constructieve feedback geven terwijl ze werken aan het volbrengen van nieuwe taken. Aangezien deze nieuwe taken vaak gepaard gaan met een hoge moeilijkheidsgraad, is het niet ongebruikelijk dat groepen terugvallen in de stormfase. Zelfs als een groep terugvalt in oud gedrag, zullen de nieuwe besluitvormingsvaardigheden van leden ervoor zorgen dat conflicten gemakkelijker op te lossen zijn dan tijdens de initiële stormfase.
4. De uitvoerende fase van groepsontwikkeling : De uitvoeringsfase is de gelukkigste van alle ontwikkelingsstadia. In deze fase zijn uw teamprestaties op een historisch hoogtepunt. Dit hoge prestatieniveau betekent dat alle teamleden zelfredzaam zijn en voldoende vertrouwen hebben in hun eigen probleemoplossende vaardigheden om te kunnen functioneren zonder toezicht van de leiders. Iedereen werkt als een goed geoliede machine, vrij van conflicten en synchroon op weg naar hetzelfde einddoel.
5. De aanhangende fase van groepsontwikkeling : De vijfde fase van de ontwikkelingsreeks van Tuckman is de adjourning-fase. Deze laatste fase werd pas in 1977 aan het Tuckman-model toegevoegd en is de meest melancholische van alle fasen van teamvorming. De uitstelfase gaat ervan uit dat projectteams slechts voor een bepaalde tijd bestaan; zodra de missie van het team is volbracht, lost het team zelf op. Je kunt deze fase gelijkstellen aan een breuk, omdat teamleden het vaak moeilijk vinden om te scheiden van mensen met wie ze een hechte band hebben gevormd. In feite wordt deze fase ook wel de rouwfase genoemd omdat het gebruikelijk is dat teamleden een gevoel van verlies ervaren wanneer de groep wordt ontbonden.

Meer weten over ondernemen?

Ontvang het MasterClass-jaarlidmaatschap voor exclusieve toegang tot videolessen die worden gegeven door zakelijke beroemdheden, waaronder Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour en meer.