Virtueel werk heeft zijn voor- en nadelen en kan vooral een uitdaging zijn tijdens een pandemie. Als uw bedrijf is zoals vele anderen, heeft u misschien bijna van de ene op de andere dag de overstap naar werken op afstand moeten maken. Door een dergelijke snelle overgang was er weinig tijd voor planning en voorbereiding, zowel voor werkgevers als voor werknemers. En na een aantal maanden op afstand te hebben gewerkt, is een aanzienlijk aantal werknemers zich nu misschien pas aan het aanpassen aan hun nieuwe normaal.
Hoe kun je als leider een stap verder gaan om ervoor te zorgen dat medewerkers zich niet alleen aanpassen aan het werken op afstand, maar zich ook betrokken voelen? Hier zijn een paar ideeën om de betrokkenheid bij uw virtuele teams te vergroten.
Check regelmatig in. Maak tijd vrij om regelmatig contact op te nemen met uw externe medewerkers, zowel door middel van één-op-één vergaderingen die individuele perspectieven en zorgen behandelen als teamvergaderingen. Door consequent tijd samen in te plannen om ideeën, uitdagingen en updates te delen, ontstaan diepere verbindingen en vergroot het de waardering. En door zicht te houden op hoe hun dagelijkse werk bijdraagt aan team- en bedrijfsdoelen, kunnen hun individuele inspanningen zinvoller worden.
Geef constructieve feedback. Wanneer werknemers geen feedback over hun werk ontvangen, hebben ze ook geen meetinstrument om te begrijpen wat ze goed doen en waar ze mogelijk moeten verbeteren. Daardoor kunnen ze zich stuurloos voelen. Tegelijkertijd moet de feedback ondersteunend en effectief zijn. Door te beginnen en te eindigen met opmerkingen over wat ze goed doen - en een idee op te nemen voor wat ze tussendoor misschien beter doen - is de kans groter dat werknemers zich gesterkt voelen in plaats van bekritiseerd.
Maak communicatie gemakkelijk. Gebruik de juiste tools, via een intranet of andere chatprogramma's, om je team te helpen vaak en regelmatig te communiceren. Selecteer tools die de communicatie vergemakkelijken en de efficiëntie verbeteren zonder een significante leercurve te creëren - of te veel extra taken te introduceren om bij te blijven. Door meer waterkoelermomenten toe te staan, kunnen werknemers zich meer betrokken voelen en op de hoogte zijn van hun collega's.
Moedig virtuele bijeenkomsten aan. In eerste instantie voelt het misschien niet hetzelfde als een persoonlijke bijeenkomst, maar verbindingen kunnen inderdaad virtueel worden gemaakt en verbeterd. Ontmoet elkaar vaak om werkoverwinningen en persoonlijke doelen te vieren, of gewoon om contact te maken met uw team en andere collega's. Virtuele sociale engagementen kunnen teams dichter bij elkaar brengen, ondanks de fysieke afstand.
Met de juiste technologie en consequente intentie kan thuiswerken ook verbonden werken zijn. Met uw vindingrijkheid, geduld en doorzettingsvermogen als leider, kan uw virtuele team waarschijnlijk net zo soepel en effectief online samenwerken als persoonlijk.
