De zorg voor uw medewerkers is een van de belangrijkste dingen die u vanaf dag één voor uw bedrijf wilt doen. Door voor uw werknemers te zorgen, vermindert u het personeelsverloop en heeft u talloze andere voordelen voor uw bedrijf die u zullen helpen groeien. Deze uitgebreide gids voor de zorg voor uw werknemers vult u aan, zodat u er zeker van kunt zijn dat u alles goed doet:
Uw personeel betrokken houden
Het hebben van betrokken medewerkers is een van de beste dingen voor uw bedrijf. Ongeveer 80% van betrokken medewerkers een soort beloning of erkenning hebben gekregen als ze verdiend waren. Beloningen hoeven niet enorm te zijn om goed te werken; eenvoudige verbale erkenning kan voldoende zijn om uw personeel te vertellen dat ze goed werk hebben geleverd. Het is niet ongehoord om managers te hebben die niet bedanken, en zelfs ideeën van het personeel doorgeven alsof het hun eigen ideeën zijn. Dit zorgt niet voor betrokken medewerkers!
Om uw medewerkers betrokken te houden, moet u ook tijd voor hen vrijmaken. Maak er je doel van om regelmatig gesprekken te voeren en interesse te tonen in dagelijkse projecten. Het zal een lange weg gaan. Sluit jezelf niet op in je kantoor. Heb meer een opendeurbeleid. Als je met ze praat, zullen ze zich zelfverzekerder voelen als ze naar je toe komen met eventuele problemen.
Ga boven en buiten om hen te helpen
Zorg ervoor dat je alles doet om je personeel te helpen met zowel werk als persoonlijke problemen. Dit zijn de eigenschappen van een groot leider. Een gezonde, gelukkige werknemer is beter voor uw bedrijf, dus zoek uit wat u kunt doen om eventuele problemen op te lossen. Dit kan een loyaliteit die moeilijk te breken is , en een sterke zakelijke relatie. Zo hielp een baas zijn werknemer om een nieuwe huurwoning te bemachtigen door een ontmoeting met de eigenaar van het pand nadat hij erachter kwam dat ze het moeilijk had. Dat is echt een geweldige leider!
Zorg ervoor dat je ze ook niet BS wanneer ze om feedback vragen, dit zal ze verder hinderen.Transparant en eerlijk zijn zal op de lange termijn betere resultaten opleveren, dus als ze om feedback vragen of als het tijd is voor een beoordeling, zeg het dan eerlijk.
Zorg voor een duidelijk beleid
Met een duidelijk beleid zodat er absoluut geen verwarring is, kom je een heel eind. Iedereen moet bijvoorbeeld duidelijk zijn over het klantenservicebeleid en hoeveel macht ze hebben om bepaalde problemen aan te pakken. U moet ook een beleid hebben over wat er gebeurt als een werknemer niet op het werk komt. Meer informatie hierover vind je in het bericht ‘ Hoe om te gaan met No Call, No Show-werknemers ’ – het kan zijn dat je het mensen te moeilijk maakt om vrije tijd te boeken, waardoor ze in plaats daarvan hun werk overslaan.
Heb betrekking op uw werknemers
Doe niet alsof u boven uw werknemers staat. Er is niets erger dan een baas die iemand zijn eigen tassen voor zich laat dragen. Gebruik wat je hebt meegemaakt om met je medewerkers te delen en hen te inspireren om hun problemen op te lossen. Denk na over manieren waarop je je kunt verhouden en ze zullen het gevoel hebben dat ze zich zoveel meer voor je kunnen openen. Toon kwetsbaarheden en onvolkomenheden en ze zullen je als een ander persoon zien, niet alleen als hun baas.
Laat zien dat je om hun persoonlijke leven geeft
U moet uw personeel laten zien dat u om hun persoonlijke leven geeft. Zie ze niet alleen als typende apen! Als een personeelslid jarig is, wat kunt u dan doen om het speciaal op het werk te maken? Misschien kun je het kantoor een beetje versieren en een taart halen. Toon ook interesse in hun significante anderen. Je kunt dit doen zonder raar te doen! Als u uw werknemer waardeert, heeft het alleen zin om te laten zien dat u hun wederhelft waardeert. Zorg ervoor dat ze worden uitgenodigd voor functies!
Wees creatief met werknemersvoordelen
Creatief zijn met extraatjes voor werknemers kan heel leuk zijn, en kan ook helpen om hun persoonlijke of professionele leven beter te maken. Het hoeft niet duur te zijn. Een lidmaatschap van een sportschool is een groot voordeel, omdat ze voor de gezondheid van uw werknemers zorgen, waardoor ze minder ziektedagen hebben en productiever zijn op het werk. flexibele tijd is een ander groot voordeel; uw werknemers werken misschien op een dag liever thuis, en sommigen vinden dit productiever. Het hebben van een speelkamer/ontspanningsruimte is een goede manier voor hen om weg te komen van hun bureau om na te denken of te relaxen, en opgeladen terug te komen.
Help werknemers om voor hun ontwikkeling en gezondheid te zorgen
Het is cruciaal om uw medewerkers te helpen zorgen voor hun ontwikkeling, fysieke gezondheid en mentale gezondheid. Een ziektekostenverzekering is gebruikelijk, maar u kunt zelfs een stap verder gaan. In Zweden geven bazen werknemers 1 extra week vrij wanneer ze slechts 3 uur per week sporten.
U kunt ook medewerkers toestaan om mee te nemen geestelijke gezondheid vrije dagen ; dit kan voorkomen dat lichamelijke aandoeningen zich manifesteren en dus op den duur minder ziekteverzuim betekenen. Sommige bazen geloven nog steeds dat dingen als depressie en angst geen excuus zijn om vrije dagen te hebben, maar dit is een achterhaald standpunt en geestelijke gezondheid is net zo belangrijk als lichamelijke gezondheid.
Zorg er ook voor dat je investeert in zaken als training en teambuilding. Dit kan niet alleen leuk zijn voor uw personeel, het laat zien dat u hun persoonlijke en professionele ontwikkeling belangrijk vindt.
Zien? Er zijn tal van manieren waarop u om uw personeel kunt geven en hen kunt aanmoedigen om langer bij u te blijven, en om hun gevoel van werktevredenheid te vergroten. Het is goed om het salaris van jaar tot jaar te verhogen, maar het zal niet zo'n groot verschil maken als je niet het hele jaar voor hen zorgt. Met blije medewerkers krijg je blije klanten, een positievere werkomgeving, een hoge kwaliteit van het werk, loyaliteit/retentie en nog veel meer. Het zal altijd de moeite waard zijn om wat extra moeite, tijd en geld te steken om ze te laten zien dat ze gewaardeerd worden!
