Hoe de twee-factorentheorie van Herzberg te gebruiken om de productiviteit van werknemers te verhogen

Een deel van de taak van elke werkgever is ervoor te zorgen dat de werknemerstevredenheid hoog is om hoogwaardige werknemers te behouden en de productiviteit te verhogen. Een van de meest prominente theorieën over motivatiefactoren op de werkplek is de tweefactorentheorie van Herzberg. De dual-factor-theorie van Frederick Herzberg wordt door bedrijven over de hele wereld gebruikt, en het begrijpen van hoe het werkt, kan een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van het leven van werknemers en de productiviteit van een bedrijf.

Leer van de besten

Ga naar sectie

• Wat is de twee-factorentheorie van Herzberg?
• Wat zijn hygiënefactoren op de werkplek?
• Wat zijn motiverende factoren?
• Hoe de twee-factorentheorie van Herzberg te gebruiken om de productiviteit van werknemers te verhogen
• Meer weten over economie en ondernemen?

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

Wat is de twee-factorentheorie van Herzberg?

De tweefactorentheorie van Herzberg is een psychologische theorie over motivatie op de werkplek, ontwikkeld door psycholoog Frederick Herzberg in de jaren zestig. De theorie van Herzberg deelde de behoeften op de werkplek op in twee categorieën: motivatiefactoren die werknemers een gevoel van tevredenheid geven en hygiënefactoren die het basisniveau van stabiliteit en werkzekerheid bepalen.

de wet van universele zwaartekracht stelt dat twee objecten in het universum:

Herzberg verklaarde dat de aanwezigheid van motivatoren zorgde voor tevredenheid van de medewerkers, terwijl ontevredenheid over het werk voortkwam uit een gebrek aan hygiënische factoren. De twee-factorentheorie van motivatie stelt dat werktevredenheid en ontevredenheid twee afzonderlijke categorieën zijn met totaal verschillende bijdragende factoren. Om harmonie op de werkplek te garanderen, stelt de motivatie-hygiënetheorie van Herzberg dat werkgevers de motivatiefactoren van werknemers moeten verhogen en tegelijkertijd de hygiëne op de werkplek moeten verbeteren.

Herzberg baseerde zijn twee-factorenmodel op de bestaande theorie van motivatie en behoeften van psycholoog Abraham Maslow. Maslow's hiërarchie van behoeften verdeelt de behoeften die mensen proberen te bevredigen in verschillende categorieën. Maslow stelde dat mensen aan de meest essentiële en basale behoeften moeten voldoen voordat ze kunnen proberen om behoeften op een hoger niveau te vervullen. Frederick Herzberg nam enkele elementen uit de theorie van Maslow en paste deze toe op de werkplek.

Wat zijn hygiënefactoren op de werkplek?

Volgens Herzberg is het hebben van een werkomgeving met een hoge hygiëne van vitaal belang om ontevredenheid van werknemers op afstand te houden. Omdat de tweefactorentheorie stelt dat motiverende factoren en hygiënefactoren onafhankelijk moeten worden aangepakt, is het belangrijk voor werkgevers om te begrijpen wat hygiënefactoren zijn en hoe ze deze kunnen verbeteren. Hier is een lijst van enkele van de belangrijkste hygiënefactoren (ook wel onderhoudsfactoren genoemd) volgens Herzberg:

• Betalen : Lage lonen zorgen al snel voor onvrede bij werknemers. Om de ontevredenheid laag te houden, dienen medewerkers adequaat te worden gecompenseerd.
• Voordelen : Extralegale voordelen worden door de meeste voltijdse werknemers verwacht en vallen daarom in de categorie hygiëne. Een werkgever moet ervoor zorgen dat de voordelen die zij bieden concurrerend zijn met wat andere bedrijven in hun branche bieden.
• Werkzekerheid : Wanneer werknemers het gevoel hebben dat ze veilig zijn in hun functie, is de kans veel kleiner dat ze een gevoel van ontevredenheid op het werk zullen voelen. Werkgevers die de hygiëne op de werkplek willen verbeteren, moeten werknemers laten weten dat ze worden gewaardeerd en dat hun werk veilig is.
• Arbeidsomstandigheden : Veilige en comfortabele werkomstandigheden zijn een basisbehoefte die werknemers van hun werkgevers verlangen. Om een ​​hoge mate van hygiëne te handhaven, mogen werkgevers niet bezuinigen op het welzijn en de veiligheid van werknemers.

Wat zijn motiverende factoren?

Het verschil tussen lage motivatie en hoge motivatie op de werkplek kan enorm zijn in termen van productiviteit en algemeen werknemersgeluk. Herzberg legt uit dat de factoren die werknemers motiveren om te werken, vaak te maken hebben met het feit dat ze een groter gevoel van doel en betekenis krijgen in hun huidige functie. Enkele van de motiverende factoren die de werkmotivatie kunnen verhogen, zijn:

een gedicht dat een verhaal vertelt heet a

• Herkenning : Onderdeel van het vergroten van de werktevredenheid is het erkennen van werknemers voor het goede werk dat ze hebben gedaan. Motivatietheorie stelt dat de werkprestaties verbeteren wanneer werknemers worden geprezen en erkend voor een goed uitgevoerd werk.
• Autonomie : Een belangrijk onderdeel van de motivator-hygiënetheorie van Herzog is het geven van meer autonomie en verantwoordelijkheid aan medewerkers binnen een organisatie. Werknemers hebben de neiging om een ​​groter gevoel van prestatie en motivatie te voelen wanneer ze het gevoel hebben dat ze een belangrijke baan hebben met een grote mate van zelfsturing.
• Betekenisvol werk : Werkgevers moeten er zoveel mogelijk naar streven om hun werknemers zinvol werk te geven en hen te laten zien hoe hun arbeid bijdraagt ​​aan een groter eindproduct. Veel banen brengen een zekere mate van hersenloze, ondergeschikte arbeid met zich mee, maar hoe meer werkgevers werknemers het gevoel kunnen geven dat hun baan zinvol is, hoe gemotiveerder ze zullen zijn om te werken.

Masterclass

Voorgesteld voor jou

Online lessen gegeven door 's werelds grootste geesten. Breid uw kennis uit in deze categorieën.

Leert het bouwen van een modemerk

Leert onderzoeksjournalistiek

Geeft les in modeontwerp

Leer campagnestrategie en berichten

Hoe de twee-factorentheorie van Herzberg te gebruiken om de productiviteit van werknemers te verhogen

Denk als een professional

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

Er zijn talloze manieren om het bedrijfsbeleid aan te passen aan de principes van Herzberg en om nieuw beleid te implementeren dat zowel de hygiëne als de motivatie op de werkplek verhoogt. Enkele hiervan zijn:

ons wijn in een fles

• Geef medewerkers meer autonomie . Hoe meer werknemers het gevoel hebben dat ze verantwoordelijk en autonoom zijn, hoe groter het gevoel van voldoening dat ze in hun werk zullen voelen. Autonomie is een krachtige motivator, en hoe meer een werkgever werknemers op verantwoorde wijze kan aanmoedigen om verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk, hoe gemotiveerder het personeel zal zijn.
• Geef feedback . Het is belangrijk om werknemers te laten weten hoe ze het doen door zinvolle en constructieve feedback te geven. Als een werkgever de tijd heeft genomen om vertrouwenwekkende interpersoonlijke relaties op de werkplek op te bouwen, zou het geven van constructieve kritiek of lof aan een teamlid een relatief gemakkelijke taak moeten zijn. Medewerkers laten weten hoe ze kunnen verbeteren, is een belangrijke stap in het vergroten van hun motivatie
• Arbeidsomstandigheden verbeteren . Een van de eenvoudigste manieren om de werkhygiëne te verbeteren, is door een schone, veilige en esthetisch aangename werkruimte te bieden. Veiligheid is een vanzelfsprekende noodzaak, maar soms kan de inrichting van een kantoor korte metten maken met werkgevers. Zorg ervoor dat het kantoor goed verlicht en smaakvol is ingericht om de werkhygiëne te verbeteren.
• Poll medewerkers . Een goede manier om een ​​idee te krijgen van wat werknemers motiveert, is het houden van een peiling. Door met een team in te checken, krijgen managers een idee van welke gebieden ze moeten verbeteren en aan welke soorten werkfactoren ze de voorkeur geven boven anderen.
• Neem een ​​macrobeeld van het welzijn van werknemers . De twee-factorentheorie van Herzberg stelt dat werkgevers niet kunnen kiezen tussen motivatie of hygiëne, maar in plaats daarvan moeten streven naar verbetering van beide. Werkgevers kunnen het bedrijfsbeleid afstemmen om het welzijn van de werknemers te verbeteren en zo een lage motivatie en een lage hygiëne tegelijkertijd te vermijden. Als het gaat om werkfactoren, vereist werknemerstevredenheid dat werkgevers aandacht besteden aan een breed scala aan behoeften in zowel de hygiëne- als de motivatiecategorie.

Meer weten over economie en ondernemen?

Ontvang het MasterClass-jaarlidmaatschap voor exclusieve toegang tot videolessen die worden gegeven door zakelijke beroemdheden, waaronder Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour en meer.