Omdat veel ondernemers naar bestaande bedrijfsmodellen en modellen uit het verleden kijken om inspiratie, motivatie en een manier te vinden om te leren van eerdere mislukkingen, komen de meest succesvolle bedrijven altijd neer op een paar simpele dingen. En het zijn die beproefde methoden die we de hele tijd hebben gehoord, de klant staat voorop, de productiviteit die wordt ingevoerd en het welzijn van het personeel. Maar deze methoden vormen slechts een onderdeel van het totale bedrijfsproces. Dus als we kijken naar bestaande bedrijfsmodellen en andere industrieën, zelfs als het niet een is die op een oppervlakkig niveau bij ons past, zijn er enkele dingen die we kunnen kiezen en in ons voordeel kunnen gebruiken. De medische industrie is zo'n gebied waar alles zo goed mogelijk moet worden geolied, maar veel zorgverleners hebben het moeilijk in het moderne klimaat. Maar op het eerste gezicht zijn de fundamenten van elk medisch startend bedrijf wat we kunnen gebruiken om de basis te vormen van elk succesvol bedrijf. Dus, wat kunnen we leren van medische startups om toe te passen op ons eigen bedrijf?
Ze betreden de dunne lijn tussen digitale en echte praktijken
Er was een punt waarop de gezondheidszorg achterbleef in vergelijking met de moderne zakelijke benaderingen. De dotcom-boom in de vroege jaren 2000 zag mensen een markt betreden die voorheen niet bestond, en het lijkt erop dat het bij veel zorgverleners enige tijd kostte om bij te praten. Maar nu hebben zoveel medische startups en zorgaanbieders de digitale wereld volledig omarmd en wat deze voor hen en hun klanten kan betekenen. Natuurlijk zullen deze opschalingsprocessen altijd problemen veroorzaken, en bij elk medisch bedrijf, waar er geen mogelijkheid is voor downtime, kunnen ze zichzelf enigszins blootstellen aan potentiële problemen.
De aanval op de digitale infrastructuur van de NHS in het Verenigd Koninkrijk vorig jaar laat zien hoe slecht ze waren voorbereid op computervirussen. Maar nu kunnen we naar elke zorgsector kijken en zien wat ze doen om hun IT-infrastructuur te beschermen. Het is verbazingwekkend dat zoveel bedrijven niet voor hun IT-infrastructuur zorgen, en het komt altijd neer op één excuus, de kosten. Dus de grote les die we kunnen leren van elke medische startup is om onze systemen te beschermen, maar er ook een fundamenteel onderdeel van te maken van de manier waarop u zaken doet. Veel medische praktijken hebben nu apps gebruikt om hun patiënten te helpen. En dit is een uitbreiding van de telefoondienst die veel dokterspraktijken gebruiken, en dus wat dit doet is het verminderen van wachtlijsten, maar het helpt ook om de patiënt van dienst te zijn. En het mooie van de medische industrie als lichtend voorbeeld van hoe je zaken moet doen, is dat je verwacht met een mens te spreken, niet met een antwoordapparaat. Met veel van deze apps die artsen nu gebruiken, helpt het nog steeds patiënten in menselijke zin, maar het betreedt de dunne lijn tussen de realiteit en de digitale versies van het helpen van een patiënt. Technologie is iets dat veel ondernemers in hun voordeel gebruiken, en de medische industrie heeft dit echt ter harte genomen en geïmplementeerd, niet alleen voor hun eigen middelen, maar ook om mensen te helpen.
Het menselijke aspect van een moeilijke baan
Het belang van holistische zorg voor uw medewerkers is een bedrijfsmodel dat nu steeds meer wordt besproken. De eeuwenoude benadering van de fabriekslijn werkwijze: , waar je opduikt, inklokt, doet wat verwacht wordt, en dan uitklokt, past niet meer. De medische industrie past niet bij dit model, en dat heeft het ook nooit gedaan. Als je werknemers hebt die gedachten en gevoelens hebben, en emotioneel verbonden zijn met patiënten, en elke dag met viscerale emoties te maken hebben, waar mensen rouwen, bang zijn of ongerust zijn, zal dit een effect hebben op de medewerkers. Omdat de meesten van ons het geluk hebben dat ons werk geen kwestie van leven of dood is, maar we nemen het nog steeds zo serieus, als u uw personeel overwerkt, moet u ervoor zorgen dat u voor hen zorgt. Dus, hoe kunnen we dit goed doen? Welnu, in de gezondheidszorg is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers het begrip teamwerk. Zonder teamwerk veroorzaakt het grote conflicten en kan het leiden tot de allerslechtste scenario's. Deze medewerkers werken en staan onder voortdurende druk, en dus, in welke branche u ook werkt, u moet leren hoe u uw werknemers kunt helpen omgaan met druk, ongeacht of dit deadlines zijn, harder werken om een project op tijd af te krijgen, of omgaan met extreme veranderingen binnen het bedrijf. Omdat werknemers overwerkt en onderbetaald zijn, veroorzaakt dit vervolgens angst en depressie en resulteert dit in veel langdurige ziekten en mensen die met ziekteverlof gaan. Dus als we onze medewerkers kunnen leren het hoofd te bieden aan en samen te werken, in plaats van als afzonderlijke eenheden, kunnen we het holistische aspect van een moeilijke baan verbeteren. Dit heeft positieve resultaten, niet alleen in termen van beter werken van het personeel, maar dit zal ook helpen om hun productiviteit verbeteren en zich zekerder voelen in het werk dat ze doen. Eenheid is zo'n belangrijk onderdeel van elke organisatie, en je kunt mensen helpen door een paar eenvoudige veranderingen aan te brengen, en daarom vormen kleding en uniformen zo'n essentieel onderdeel van de outfit van het personeel. Het creëert een gevoel van identiteit en eenheid, en zoals verschillende psychologische experimenten hebben aangetoond, dat uniformen mensen helpen een gevoel van autoriteit te omarmen, hebben leveranciers van medische scrubs, zoals WonderWink Scrub Shop een overvloed aan scrubs en uniformen die passen bij verschillende medische startups. Maar wat we kunnen leren van uniformen, met betrekking tot hoe het uw werknemers helpt, is dat het hen voorbereidt op een specifieke mentaliteit. Het is alsof je 's ochtends opstaat en je pak of jurk aantrekt; het helpt om je geest te conditioneren in een specifieke focus. Dat je nu in de werkmodus bent. En als het gaat om het helpen van uw medewerkers om als een team te groeien, met focus en aandacht te werken, draait het laatste aspect om het bieden van die morele steun...
Omgaan met regels, voorschriften en de harde slog
Omdat de medische industrie zo strak gereguleerd is, kan het moreel daar enorm onder lijden. Dus, omdat de medische industrie bol staat van druk, kunt u naar hen kijken als inspiratie voor u om met uw eigen druk om te gaan, of deze nu intern of extern is. Elke ondernemer heeft regelmatig met veel problemen te maken, maar lang niet zoveel als iemand die de leiding heeft over een medisch centrum. Het medische beroep is een combinatie van het omgaan met moeilijk papierwerk, complexe medische procedures en ook het omgaan met het scala aan menselijke emoties. Bovendien moeten ze leren hun eigen emoties te beheersen en professioneel te werken. Nu zullen de meeste ondernemers nooit zoveel complexiteit ervaren, dus we kunnen naar artsen en medische ondernemers kijken en een paar levenslessen opdoen over hoe ze omgaan met moeilijke aspecten van het werk. Sommige professionals gaan de weg van verharding in, wat betekent dat ze het werkaspect scheiden van hun leven buiten het werk. Maar wat uw manier van werken ook is, de taakomgeving waarmee medische professionals dagelijks worden geconfronteerd, betekent dat u zeker kunt profiteren van het leren van stressmanagementtechnieken of door aan uw collega's te vertellen hoe belangrijk het is om met hun eigen stress om te gaan. Het algehele welzijn van uw personeel is iets waar veel bedrijven geen rekening mee houden, behalve in oppervlakkige zin. Regelmatige contactsessies zijn een eenvoudige maar geweldige methode om ervoor te zorgen dat uw medewerkers op één lijn zitten, ze individueel het hoofd bieden en ze allemaal uw visie op het grotere geheel hebben. Veel van de oude bedrijfsmodellen en infrastructuren hadden niet alle medewerkers en hun mening over het grotere geheel. Vaak hadden ze geen kennis van het grotere geheel, wat nu zo'n belangrijk aspect is van elk bedrijf. Als u niet in alle opzichten voor uw collega's zorgt, zullen ze worstelen met de werkdruk en dit heeft een nadelig effect op uw bedrijf in het algemeen.
Dus als je als ondernemer worstelt met het implementeren van werkmethoden, het motiveren van je personeel of als je zelf onder druk staat, is het belangrijk om naar de medische industrie te kijken als een leidend licht in hoeveel dingen er nu worden gedaan. Of het nu gaat om de technologische benadering met een menselijke inslag, of de productiviteitsaspecten, of hoe u dat kunthet moreel behoudenonder een ontmoedigde kerngroep van werknemers is de medische industrie een heel goed voorbeeld, zo niet het beste voorbeeld, van een bedrijfsmodel om te gebruiken. Haal dus inspiratie uit elk aspect van de medische industrie en gebruik het om uw bedrijf te katapulteren.
