Geïnformeerde beslissingen nemen: besluitvormingsproces in 7 stappen

Als het gaat om het nemen van beslissingen met een hoge inzet, is het belangrijk om de beschikbare keuzes correct te identificeren, alle beschikbare informatie te verzamelen en de best geïnformeerde beslissing te nemen die mogelijk is.

Leer van de besten

Ga naar sectie

• Het belang van een besluitvormingsproces
• 7 stappen van het besluitvormingsproces
• Meer weten over ondernemen?

In 17 videolessen leert Diane von Furstenberg je hoe je je modemerk opbouwt en op de markt brengt.

Het belang van een besluitvormingsproces

Het besluitvormingsproces maakt deel uit van ons dagelijks leven. Sommige van die beslissingen zijn triviale beslissingen op korte termijn, zoals wat te ontbijten of wat voor soort kleding te dragen. Zakelijke beslissingen daarentegen kunnen de koers van een bedrijf bepalen.

Bij complexe beslissingen staat er veel op het spel, omdat je informatie moet verzamelen, moet brainstormen over mogelijke oplossingen, mogelijke alternatieven moet analyseren en uiteindelijk tot de beste manier van handelen moet komen. Elk onderdeel van het besluitvormingsproces kan vereisen: intense probleemoplossing en een kosten-batenanalyse .

7 stappen van het besluitvormingsproces

Besluitvormers moeten elk onderdeel begrijpen van het stapsgewijze proces dat nodig is om weloverwogen beslissingen te nemen. Hier zijn zeven stappen om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen:

1. Identificeer het probleem . De eerste stap van effectieve besluitvorming is het correct identificeren van het probleem dat moet worden opgelost. Dit klinkt misschien eenvoudig, maar het is onmogelijk om aan een actieplan te werken als u de vraag die u probeert te beantwoorden niet volledig begrijpt. Er worden vaak slechte beslissingen genomen wanneer de oorzaak van het probleem onjuist wordt geïdentificeerd , zorg er dus voor dat u specifiek en nauwkeurig de beslissing ziet die moet worden genomen.
2. Verzamel gegevens en informatie . Nadat u de beslissing die moet worden genomen nauwkeurig hebt geïdentificeerd, is het tijd om de fase van het verzamelen van informatie in te gaan. Voor een goede besluitvorming moet je zo goed mogelijk geïnformeerd zijn en het probleem vanuit alle mogelijke hoeken aanpakken. Bij zakelijke besluitvorming is het vaak nuttig om met de groep mensen op kantoor te praten die de meeste kennis hebben over de te nemen beslissing. Externe bronnen zoals marktonderzoek en studies kunnen ook in deze fase van het besluitvormingsproces als relevante informatie dienen. Door voldoende informatie te verzamelen, kunt u alle mogelijke uitkomsten analyseren en de beste beslissing nemen.
3. Brainstorm over alle mogelijke alternatieven . Gebruik de informatie die u in de vorige stap hebt verzameld om zoveel mogelijk oplossingen te genereren, zodat u de beste alternatieven kunt identificeren. Maak je geen zorgen als een van deze uiteindelijk tot de juiste beslissing zal leiden; belangrijke beslissingen vereisen vaak out-of-the-box denken, dus wees vrij om zo creatief mogelijk te zijn tijdens dit deel van het proces.
4. Weeg de alternatieven . Nu u een lijst met mogelijke oplossingen heeft, is het tijd om ze allemaal te analyseren. Wanneer u moeilijke beslissingen neemt, zijn er verschillende benaderingen die u kunt nemen bij het onderzoeken van uw opties. Pak een stuk papier en maak voor elk een lijst met voor- en nadelen. Maak een beslisboom of stroomschema en zoek naar eventuele rode vlaggen die zich onderweg kunnen voordoen. Vergelijk elk van uw potentiële alternatieven met de status-quo om er zeker van te zijn dat er echt potentieel is om de toekomst van uw bedrijf of bedrijf te verbeteren. Pas op voor analyseverlamming - dat wil zeggen, zoveel tijd besteden aan het overwegen van uw alternatieven dat u uw instinct negeert en nooit actie onderneemt.
5. Kies maar . Als je alle relevante informatie hebt verzameld en de alternatieven hebt geanalyseerd, is het tijd om een ​​moeilijke beslissing te nemen. Als je een gedegen besluitvormingsmodel hebt gevolgd, is deze uiteindelijke beslissing hopelijk niet al te moeilijk. Soms kan het echter moeilijk zijn om de trekker over te halen, zelfs als een rationele beslissing u in het gezicht staart. Als je merkt dat je geplaagd wordt door besluiteloosheid of blijft hangen in het ergste geval, moet je misschien gewoon op je gevoel vertrouwen.
6. Maak een plan . Na het voltooien van uw individuele besluitvormingsproces, moet u een plan ontwikkelen om die beslissing in daden om te zetten. Nu mag je de rol van motivator spelen en je team aanmoedigen om je plan uit te voeren.
7. Beoordeel de beslissing . Zodra een bepaalde tijd is verstreken, is het tijd om de resultaten van uw beslissing te analyseren. Bij het onderzoeken van uw eigen beslissingen is het van cruciaal belang om objectief te blijven en niet ten prooi te vallen aan vooringenomenheid. Heeft uw beslissing het gewenste resultaat opgeleverd? Als het voelt alsof je de verkeerde beslissing hebt genomen, bekijk dan elke stap van je besluitvormingsproces om te zien wat er mis is gegaan. Heb je voldoende informatie verzameld? Zijn er lopende processen die moeten worden aangepast om de resultaten te verbeteren? Slechte beslissingen zijn niet het einde van de wereld, en het is belangrijk dat je leert van je fouten, zodat je klaar bent om de grote beslissingen die in de toekomst komen te nemen.

Meer weten over ondernemen?

Ontvang het MasterClass-jaarlidmaatschap voor exclusieve toegang tot videolessen die worden gegeven door zakelijke beroemdheden, waaronder Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour en meer.